Smart kommunikation för hög kundservice inom handeln

Att kunna ringa eller bli nådd oavsett var i byggnaden man är ökar tillgängligheten och stärker samarbetet mellan kollegor, vilket resulterar i högre servicenivå och kundnöjdhet. COBS SMART1 är en kommunikationslösning för kassapersonal såväl som för mobila medarbetare. Hela personalstyrkan kan på ett smidigt sätt kontakta varandra, svara på samtal och samtidigt finnas tillgängliga för kunder. Möjligheten att dokumentera, inventera och kontrollera lagersaldo direkt i telefonen ökar effektiviteten och minskar onödigt spring. 

Vi kombinerar larm med telefoni, komradio och appar, så att man får allt samlat i en enhet.

• Integration med telefonväxel för tal
• Information från burkautomater, kylar, frysar, larmade dörrar, nödutgångar samt övriga driftlarm 
• Tydlig kommunikation med kollegor enskilt eller i grupp
• Möjligheten att larma vakter vid otrygga situationer
• Använd kameran för att scanna streckkoder
• Integration med kameraövervakning
  
• Integration med brandlarm ger detaljerad larminformation direkt till rätt person för att kunna snabba upp åtgärder.

 

 

---

En kommunikationslösning anpassad efter just dina behov och önskemål

COBS tar fram skräddarsydda helhetslösningar för små som stora företag, oavsett om det är en lokal lösning, centraliserad, eller molntjänst man behöver. Produkter och funktioner kombineras och anpassas efter önskemål. Få ut så mycket som möjligt av din investering, integrera våra lösningar med andra system, som till exempel brandlarm, porttelefoni, kameraövervakning eller olika typer av verksamhetssystem.