Sveriges äldsta hotell använder SMART kommunikationslösning

När Hotel Continental du Sud sökte efter ett nytt system för kommunikation valde de SMART1. Det som framför allt lockade dem till att välja just COBS var helheten. I lösingen ingår både internkommunikation med smarta, mobila enheter till personalen, och överfallslarm. Internt kan systemet användas för att höja servicen gentemot gäster, genom att tillkalla personal när det är mycket att göra i receptionen. Det kan också användas för att få hjälp om det skulle uppstå en situation där en vakt behöver tillkallas.

– Det känns bra som arbetsgivare att kunna ge våra medarbetare den tryggheten. Det nya systemet har även kopplat nödlarmen från rummen så det kommer i personalens enheter när en gäst trycker på dem. Då kan vi hitta den som behöver hjälp snabbt, säger Martin Jönsson.

5-Stjärnig kommunikation för hotell

smart1 roomservice COBS SMART1 är en smart lösning för receptionister såväl som för mobila medarbetare. Hela personalstyrkan kan på ett smidigt sätt kontakta varandra, svara på samtal och samtidigt finnas tillgängliga för hotellets gäster. Det som är unikt med COBS är att vi kombinerar larm med telefoni, vi integrerar SMART1 med till exempel brandlarm och verksamhetssystem, så du får allt samlat i en enhet, och det är just den helheten som våra kunder brukar värdera allra högst.

Kritiska larm - tex. brand, säkerhet, handikappslarm
Telefonsamtal - in och ut
Överfallslarm för ensamarbetare
Full täckning i hela byggnaden

SERVICEKÄNSLAN

Låt städpersonal klarrapportera via app, låt konferensgäster nå rätt personal med ett knapptryck och effektivisera brandskyddsarbetet med moderna verktyg

TRYGGT ARBETE

Att kombinera telefonisystemet med personallarm är ofta ekonomiskt fördelaktigt, och visar samtidigt att man värnar om personalens bästa

ALLTID NÅBAR

Personalen kan nå varandra i hela fastigheten, oavsett mobiltäckning. Telefoni, komradio, appar, videosamtal och snabb hantering av uppdrag. Med våra lösningar finns massor av möjligheter

KRITISKA LARM

Vi vill spara tid och steg. Integrera brandlarm, sprinkler, PMS system (FIAS-protokoll), e-mail eller andra system

Vill du förbättra kundupplevelsen och samtidigt öka tryggheten för dina medarbetare?

Hotel Continental du Sud är ett av de hotell som valt att installera COBS SMART1. Systemet har allt från en modern telefonväxel till smarta funktioner med internkommunikation och larm. Dessutom kan personalen enkelt styra hotellsystemen via app.